Lỗi 400 Bad Request là gì? Cách khắc phục lỗi 400 Bad Request

Error 400 hay 400 Bad Request là gì? Dưới đây là mọi điều bạn phải biết và cách khắc phục lỗi 400 Bad Request.

Nếu đều đều lướt web, ắt hẳn đã có lần bạn từng gặp phải thông báo đã xảy ra sự cố với máy server 400 khi truy cập trang nào đó.

400 Bad Request Error là một mã trạng thái HTTP, thông báo cho người dùng biết rằng hiện máy chủ web không thể xử lý truy vấn do sự cố nào đó. Nếu thấy một trong những các thông báo sau, trang đó minh chứng đang gặp lỗi 400 Bad Request:

• HTTP Error 400 – Bad Request
• Bad Request: Error 400
• HTTP Error 400. The request hostname is invalid.
• 400 – Bad request. The request could not be understood by the server due to malformed syntax. The client should not repeat the request without modifications.
• 400 Bad Request
• Bad Request. Your browser sent a request that this server could not understand.
• Bad Request – Invalid URL
• Trên Internet Explorer, lỗi 400 thường là: The webpage cannot be found message
• Nếu lỗi 400 liên quan tới liên kết trong Microsoft Office, bạn sẽ thấy một pop-up nhỏ hiện: The remote server returned an error: (400) Bad Request.

Các máy server web chạy Microsoft IIS thường cung cấp thông tin cụ thể hơn về nguyên nhân gây lỗi 400 Bad Request bằng cách nhập một số sau 400, ví dụ: HTTP Error 400.1 – Bad Request, tức là tiêu đề trang đích không hợp lệ.

Dưới đây là bản kê lỗi 400 trên Microsoft IIS:

Nguyên nhân gây lỗi 400 Bad Request

Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn tới lỗi 400 Bad Request. Dưới này là những lý do phổ biến nhất:

Sai cú pháp URL

400 Bad Request thường xảy ra do bên client, điển hình do lỗi cú pháp chuỗi URL. Nhập sai URL hoặc URL chứa các dấu gạch chéo ngược và các ký tự không hợp thức khác sẽ dẫn tới truy vấn này.

Ví dụ:

• URL sau sẽ dẫn bạn tới một trang hợp lệ: https://download.vn/huong-dan
• Truy cập URL tựa như nhưng có thêm % ở bên trong, trang bạn mở ra sẽ báo lỗi Bad Request – Invalid URL: https://download.vn/%huong-dan

Cookie không hợp lệ

Cookie chứa thông tin về web bạn ghé thăm và cũng cũng có thể kể cả dữ liệu xác thực để tăng tốc đăng nhập. Nếu không thể đăng nhập vào web đã xem trước đó, cùng nghĩa cookie lưu nhật ký dữ liệu không còn giá trị. Điều này dẫn tới lỗi 400 Bad Request.

Sai kích thước file

Bạn muốn upload một file lớn lên web. Tuy nhiên, server chẳng thể thực hành truy vấn của bạn nên sẽ phản hồi lại thông báo lỗi 400.

Nhớ rằng, nhà sản xuất đặt giới hạn kích cỡ upload tối đa theo từng cấp server.

Lưu ý: máy server web chạy Microsoft IIS thường cung cấp tin tức cụ thể hơn về nguyên nhân gây ra lỗi 400 Bad Request bằng phương pháp thêm hậu tố dạng số phía sau lỗi 400, chẳng hạn như HTTP Error 400.1 – Bad Request, nghĩa là lỗi Invalid Destination Header.

Cách sửa lỗi 400 Bad Request

Kiểm tra lỗi trong URL

Nguyên nhân chủ đạo gây ra lỗi 400 là vì nhập sai URL hoặc nhấp vào link sai từ 1 nguồn khác, chẳng hạn như bài báo, tài liệu… Thông thường đây là lỗi về đánh máy.

Bạn chỉ cần kiểm tra các danh mục theo sau tên miền chính (cách nhau bởi dấu /), những ký tự không được phép dùng trong URL, ký tự đặc biệt…

Xóa cookie trình duyệt

Khi gặp lỗi 400 Bad Request với những dịch vụ của Google, một số trang sẽ báo cáo lỗi 400 khi cookie đọc dữ liệu bị lỗi hoặc quá cũ.

Xóa cookie DNS

Thao tác xóa cookie DNS sẽ khắc phục được lỗi 400 Bad Request nếu nguyên nhân do bản ghi DNS lưu giữ trên máy tính đã lỗi thời. Để thực hiện thao tác này, bạn chỉ cần nhập ipconfig /flushdns từ cửa sổ Command Prompt. Lưu ý là thao tác này sẽ không giống việc xóa cache trình duyệt.

Xóa cache trình duyệt

Bộ nhớ đệm chứa bản sao lỗi của website mà bạn đang tìm cách truy cập có thể gây ra lỗi 400. Mặc dù việc xóa cache chưa chắc đã sửa được hoàn toàn lỗi 400 nhưng cũng là 1 phương án bạn không nên bỏ qua vì thực hành khá nhanh và dễ dàng.

Chẩn đoán lỗi

Người dùng cũng đều có thể chọn lựa cách chẩn đoán lỗi ngay trên thông báo, tương tự như lỗi 504 Gateway Timeout, mặc dù lỗi này thường được báo cáo dưới dạng 400 Bad Request.

Trong 1 số tình huống hiếm gặp khác, 2 máy server mất quá nhiều thời gian để kết nối cùng nhau (lỗi Gateway Timeout) nhưng vẫn không khắc phục được lỗi 504 này, bạn cũng có thể có thể báo cáo lỗi dưới dạng 400 Bad Request.

Kiểm tra kích cỡ file tải lên

Khi upload file lên website và gặp lỗi này, khả năng lỗi 400 là vì file quá lớn và bị máy server từ chối.

Kiểm tra máy tính hoặc kết nối mạng

Nếu bạn gặp lỗi 400 ở đa số các website truy cập, nguyên do cũng có thể có thể do máy tính hoặc đường truyền Internet. Hãy chạy các bài test vận tốc mạng và kiểm tra với nhà sản xuất công ty mạng để đáp ứng tất cả vận hành tốt.

Liên hệ với quản trị website

Nếu vấn đề không phải ở phía bạn, hãy liên hệ với quản trị viên website để được hỗ trợ. Điều này không chỉ giúp bạn sớm truy cập được webpage mà còn là thông tin hữu ích đến đội ngũ quản lý website.

Có 1 thủ thuật là, nếu toàn bộ website đều dính lỗi 400 Bad Request, hãy tìm trên Twitter các hashtag #websitedown, #facebookdown hoặc #gmaildown . Sẽ có các người dùng khác báo cáo lỗi này và bạn cũng có thể tham khảo cách fix lỗi trong phần bình luận.

Nếu những cách trên không thật sự hiệu quả, đừng mất thời gian tải đi tải lại website đó. Hãy quay về vào 1 thời điểm khác, biết đâu lỗi 400 sẽ biến mất?